Política de Trocas e Devoluções
1. Direito de Arrependimento
Para compras online, você tem o prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento.
2. Condições para Troca e Devolução
O produto deve retornar exatamente como foi entregue: sem qualquer sinal de uso, odor ou lavagem, acompanhado de todas as etiquetas e acessórios originais.
3. Trocas por Tamanho/Cor
A troca por outra numeração ou variação está sujeita à disponibilidade de estoque no momento da solicitação. Caso o produto desejado não esteja disponível, você poderá optar por um crédito na loja ou o reembolso do valor da produto.
4. Defeitos de Fabricação
Caso o produto apresente defeito, comunique-nos imediatamente pelos canais oficiais de atendimento com fotos da avaria. Realizaremos a análise da produto e procedemos com a substituição ou estorno adequado.
5. Instruções de Envio
Por favor, não envie nenhum produto de volta antes de entrar em contato conosco. Siga as orientações que nossa equipe fornecerá sobre os trâmites logísticos (etiquetas de postagem ou coleta).